Salg- og leverings betingelser
Dokumentation og vejledning
Der vil ikke blive sendt vejledning eller brugsanvisning af produkterne sammen med kundens ordre, med mindre andet er aftalt med Discbutikken.dk. eller i tilfælde af at informationen hører specifikt til varen. Der vil altid sendes en fyldestgørende faktura med kundens ordre, ligesom kunden modtager en ordrebekræftelse per e-mail efter ordren er afgivet. Brugsanvisning og vejledning som kan findes på Discbutikken.dk er af vejledende art. Al produktinformation på DiscButikken.dk, inkl. definition af og beskrivelse af varens egenskaber, karakteristika og formål er frit oversat af Discbutikken.dk fra producenternes egne ord om produkterne. DiscButikken.dk fralægger sig ethvert ansvar hvis kunden ikke mener produktet lever op til forventningerne, jf. produktets egenskaber, karakteristika og formål, så længe selve varen er modtaget af kunden i den aftalte stand, dvs. at kunden har modtaget varen med den aftalte farve, vægt og model og at varen ikke er beskadiget eller defekt. Dvs. at DiscButikken.dk f.eks. ikke tager ansvar for at en given disc ikke er så overstabil eller er så god i modvind, som kunden mener kommer til udtryk i produktbeskrivelsen på DiscButikken.dk.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra DiscButikken.dk anses for sket, når kunden har fået varen udleveret. Alle bestillinger sendes med Post Danmark, hvis ikke andet er aftalt særskilt mellem køber og DiscButikken.dk.
Dette betyder at varerne sendes indenfor 2 hverdage efter modtaget ordre. Levering på købers adresse eller til nærmeste posthus i Danmark, vil derfor normalt ske indenfor 3 hverdage. Oplyste leveringstidspunkt er vejledende og kan således fraviges.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra DiscButikken.dk, skal påberåbes inden 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Dersom du opdager en fejl, skal du rette henvendelse til DiscButikken.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, DiscButikken.dk har stillet dig i udsigt. Du kan som forbruger vælge om varen skal byttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for DiscButikken.dk.
Fortrydelsesret
DiscButikken.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager varen. Fortryder du købet, skal DiscButikken.dk underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du fik varen i hænde. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget, dette er også gældende for den emballage og infoskilte der er på varen. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Du kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse. Ved returnering tilbagebetaler vi det fulde beløb ekskl. ekspeditionsgebyret på 60 kr.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå ordren via vores website. Hvis du ønsker, at få tilsendt et nyt eksemplar af ordren pr. e-mail, så send en e-mail til: info@discbutikken.dk.
Pris og betaling
Hos DiscButikken.dk har du mulighed for at betale med Dankort, VisaDankort, E-dankort, PayPal eller bankoverførsel. Alle priser i DiscButikken.dk - på web-adressen http://www.discbutikken.dk er inkl. moms, men ekskl. leveringsomkostninger. Alle priser er med forbehold for evt. trykfejl.